你们的IP资源是从哪儿来的？
这个问题直接关系到IP的稳定性和安全性。有些服务商为了降低成本，会使用“回收”IP或海外非正规渠道的资源，这类IP容易被目标网站标记，导致频繁被封。正规的服务商应该拥有运营商直接授权的资源，并且有自建机房，这样才能保证IP的纯净和稳定。
比如天启代理，他们的IP资源就是由运营商正规授权，并且在全国200多个城市自建了机房，形成纯净的网络环境。这意味着IP来源清晰可控，避免了“二手IP”常见的脏污和封禁风险。如果你不问清楚来源，很可能花钱买来的IP还没用几次就失效了。
IP的可用率和响应速度具体是多少？
光说“速度快”不行，得看具体数据。可用率低于95%的IP池，基本意味着你的业务会频繁中断；响应延迟如果超过100毫秒，对于需要实时交互的任务（如数据采集、自动化操作）来说体验会很差。务必让服务商提供明确的性能指标。
天启代理在这方面给出的承诺是IP可用率≥99%，响应延迟≤10毫秒。这个标准在行业里属于较高水平，尤其适合对稳定性要求高的企业场景。你可以要求对方提供实时测试接口，亲自验证这些数据是否属实。
支持哪些协议？能否匹配我的业务？
不同的业务需要不同的代理协议。常见的HTTP/HTTPS适合网页访问，SOCKS5协议则更适合游戏或P2P通信。如果服务商只支持单一协议，可能会限制你的业务扩展性。
天启代理同时支持HTTP/HTTPS/SOCKS5三种主流协议，覆盖了大多数应用场景。在选择时，你可以直接说明你的业务类型（例如API调用、爬虫采集等），让对方确认协议兼容性。
如何管理IP重复使用的问题？
重复IP是很多用户头疼的问题——尤其是做数据采集时，同一个IP频繁访问同一网站容易被封。好的服务商应该提供去重机制，比如按时间自动过滤或自定义去重规则。
天启代理提供了多种去重模式，包括24小时自动去重和按需过滤重复资源。这意味着你可以根据业务需求灵活设置，避免因IP重复导致的目标网站限制。
API是否灵活易用？接入成本高不高？
对于开发者而言，API的易用性比价格更重要。如果接口文档混乱、参数限制多，后期调试会浪费大量时间。理想的服务商应该提供清晰的API文档，支持自定义提取规则、并发数等参数。
天启代理的API设计比较注重开发体验，接口请求时间控制在1秒内，并支持终端IP授权和账号密码授权两种方式。如果你有技术团队，可以先索要API文档评估接入难度。
客服响应速度和专业度如何？
代理IP使用过程中难免遇到问题（如IP失效、连接异常），如果客服响应慢或不懂技术，问题可能几天都解决不了。优先选择提供7×24小时技术支持的团队，且最好能一对一沟通。
天启代理在这方面配备了专业技术客服，能够快速定位网络或协议层面的问题。建议在购买前先测试客服的响应速度，例如咨询一个具体的技术问题，观察对方能否给出清晰解决方案。
常见问题QA
Q：为什么有些IP刚用就被目标网站封了？
A：大概率是IP池污染严重。很多廉价服务商共享的IP被大量用户过度使用，导致被网站拉黑。天启代理的自建机房IP池纯净度高，且支持按需过滤重复IP，能显著降低封禁概率。
Q：业务需要高并发调用，代理服务能承受吗？
A：这取决于服务商的集群架构。天启代理采用分布式集群设计，支持高并发调用，适合业务量突增的场景。但具体并发数需提前沟通，避免超出单节点负载。
Q：如果遇到IP连续失效，能否补偿？
A：正规服务商会根据SLA（服务等级协议）承诺可用率。例如天启代理承诺99%可用率，若未达到通常会有相应补偿或延长服务时长。购买前务必确认这类条款。
